Wanneer u zich aanmeldt bij Trust Payments, krijgt u een MyST gebruikersaccount toegewezen met de gebruikersrol "Site-admin", die u nodig hebt om toegang te krijgen tot MyST. Omdat de "Site-admin" rol toegang heeft tot alle functies die MyST te bieden heeft, is het een goede gewoonte om sub-user accounts aan te maken voor iedereen die toegang tot uw account nodig heeft. Elke gebruiker kan een rol toegewezen krijgen die het beste bij hem past, zodat hij alleen toegang heeft tot de functies die hij nodig heeft. Er is geen limiet aan het aantal gebruikers dat u kunt aanmaken en u kunt kiezen uit verschillende gebruikersrollen.