-
TRU Connect
Uw snelste route naar online acceptatie van digitale betalingen via elk apparaat of kanaal. -
TRU Acquiring
Accepteer kaartbetalingen van uw klanten over de hele wereld. -
TRU Security
Verbeter de beveiliging en verminder terugboekingen met onze AML- en fraudedetectietools. -
POS-betalingen
Robuuste en betrouwbare POS-apparatuur voor elk type bedrijf. -
TRU Link
Integreer met uw bestaande ePOS of Property Management System. -
SoftPOS
Accepteer veilig betalingen op je smartphone. -
TRU Insight
Biedt inzichten, samenvattingen en analyses van onschatbare waarde op het gebied van betalingen, fraude en chargebacks. -
CryptoMetrix
Dashboard die inzicht geeft in cryptobetalingen, risico's en prestatiegegevens van gelijken. -
Merchant Betaalrekening (MPA)
Een betaalrekening voor je dagelijkse bedrijfsactiviteiten. -
Verklaring van de handelaar
Vernieuwd overzicht van uw betalingsgegevens in een gemakkelijk te lezen samenvatting. -
Inzichten van gasten
Online analyse-instrument dat het hotelmanagement inzicht geeft in de uitgavenpatronen van gasten. -
Portal
Configureer je account en beheer je transacties.
TRU Connect
Uw snelste route naar online acceptatie van digitale betalingen via elk apparaat of kanaal.
TRU Connect Gids
- Aan de slag met TRU Connect
- Beheer van uw transacties
- Controles uit te voeren na betaling
- Afwikkeling voor kaarttransacties
- Add-ons
MyST
- Meer informatie over transacties
- Meer informatie over gebruikers
- Meer informatie over sites
- Meer informatie over videogidsen
Payment Pages
- Wat zijn Payment Pages?
- Payment Pages Vereisten
- Aan de slag met Payment Pages
- Doorsturen van de browser van de klant na betaling
- E-mails naar klanten na betaling
- E-mails naar handelaar na betaling
JavaScript Library
- Kaartbetalingen met MOTO
- Vereisten
- 1️⃣ De bibliotheek configureren
- 2️⃣ De JSON Web Token (JWT) configureren
- 3️⃣ Webhooks configureren
- 4️⃣ Verwerk je eerste transactie
Webservices API
- Aan de slag met Webservices API
- Uw eigen bibliotheek configureren
- Voer 3-D Secure authenticatie uit met JavaScript Library en autorisatie met Webservices API
- Live gaan met Webservices API
- ACCOUNTCHECK (Zero-Auth)
- AUTH
Android SDK
- GitLab opslagplaats voor Android SDK
- Wat is onze Android SDK?
- Android SDK-vereisten
- Aan de slag met Android SDK
- JSON Web Token
- Lijst van ondersteunde kaartbetalingsmethoden voor Android SDK
iOS SDK
- GitLab archief voor iOS SDK
- Wat is onze iOS SDK?
- iOS SDK-vereisten
- Aan de slag met iOS SDK
- JSON Web Token
- Lijst met ondersteunde kaartbetalingsmethoden voor iOS SDK
Winkelwagens
- Leer meer over Adobe Commerce
- Leer meer over BigCommerce
- Leer meer over PrestaShop
- Leer meer over SAP Commerce Cloud
- Leer meer over WooCommerce
- Meer informatie over WooCommerce (alleen API)
Testcentrum
- Beste praktijken bij het testen
- Wat is het verschil tussen een test sitereferentie en een live sitereferentie?
- Testen van kaartbetalingen
- Cardinal Commerce 3DS-server testen
- Webservices API-tests
- Test MOTO of gebruik je eigen MPI
Operationele gidsen
- adviescode aankoper het in kaart brengen van
- Charge description
- Terugboekingen
- Gevevens in Bestand
- Cryptocurrency Indicator
- Terugbetaling van schulden
FAQ
- Wat zijn de verschillende datumtypes in TRU Connect en hoe worden ze gebruikt?
- Wat zijn winkelwagentjes?
- Wat is afwikkeling?
- Waarom is een transactie opgeschort?
- Hoe kan ik een betaling opschorten?
- Hoe onderneem ik actie tegen een betaling die is opgeschort?
- Payment Pages FAQ
- MyST FAQ
- Apple Pay FAQ
- DCC FAQ
- Google Pay FAQ
- Webservices API FAQ
- Abonnementsmodule FAQ
Problemen oplossen
- Waarom is deze transactie niet afgewikkeld?
- Waarom kan ik deze transactie niet terugbetalen?
- Ik krijg de volgende foutmelding: Geen account gevonden. Wat betekent dit?
- Een klant heeft een transactie verwerkt, maar ik heb nog geen geld ontvangen. Wat is er gebeurd?
- Mijn site is een week geleden live gegaan, maar er wordt geen geld gestort op mijn bankrekening. Hoe komt dit?
- Waarom krijgt de klant een lege ACS-pagina te zien binnen het kader dat wordt weergegeven voor step-up authenticatie?
Referenties
Bekijk alle artikelen en rubrieken
Migratiecentrum
- Migratie van st.js van versie 2 naar versie 3
- Migratie van st.js van versie 1 naar versie 3
- Migratie van st.js van versie 1 naar versie 3 voor ECOM creditcards/debetkaarten
- Migratie van st.js van versie 1 naar versie 3 voor MOTO
- Migratie van st.js van versie 1 naar versie 3 voor Apple Pay
- Migreren van Android SDK v1.1.0 naar v2.x.x
Nieuwe PayPal-integratie
Bekijk alle artikelen en rubrieken
TRU Acquiring
Accepteer kaartbetalingen van uw klanten over de hele wereld.
Chargebacks Centrum
- Wat zijn Chargebacks?
- Overzicht terugboekingsgeschillen
- Richtlijnen voor terugboekingskosten
- Codes voor terugboekingen
- Controleren op terugboekingen
- Reageren op terugboekingen
Veelgestelde Vragen
- Wat is de Rollende Reserve?
- Wat is de Vaste Reserve?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord voor het OmniPay RAM-instrument opnieuw instellen?
- Hoe kan ik zien welke transacties en vergoedingen er zijn verwerkt in een cyclus?
- Hoe kan ik de vervaldag van mijn betaling zien?
- Ik ben op de hoogte gebracht van een Chargeback. Wat moet ik doen?
RAM Tool
- Aan de slag met RAM Tool
- Multi-Factor Authenticatie op de RAM Tool
- Het tabblad ‘Profiel’
- Het tabblad ‘Transacties’
- Het tabblad ‘Uitbetaling’
- Het tabblad ‘Rapporten’
TRU Security
Verbeter de beveiliging en verminder terugboekingen met onze AML- en fraudedetectietools.
3DS API
- Wat is 3DS API?
- Aan de slag met 3DS API
- Behandeling van 3DS API reacties
- Testen van wrijvingsloze stroming - Doorloop
- Testen van de uitdagingsstroom - Doorloop
- Trust Payments 3DS Server testbronnen
EMV 3-D Secure
- Visa Beveiligd gegevensveld verplicht: Verplichte gegevensvelden
- Meer informatie over Strong Customer Authentication (SCA) en EMV 3-D Secure
- Inschakelen van 3-D Secure versie 2
- 3-D Secure v2 Aansprakelijkheid
- SCA Vrijstellingen
- Handmatig verzoeken om step up (uitdaging) authenticatie
TRU Fraud Check
- Wat is TRU Fraud Check?
- Omgaan met uitdagingen
- Hoe kan ik het resultaat van controles bekijken?
- TRU Fraud Check veldspecificatie
Gateway beveiliging
- PCI-naleving
- Address Verification System (AVS) en veiligheidscodecontroles
- Duplicatiecontroles
- Interne fraudecontroles
POS-betalingen
Robuuste en betrouwbare POS-apparatuur voor elk type bedrijf.
Castles VEGA 3000C
- Castles VEGA 3000C Gegevensblad
- Castles VEGA 3000 Pin Pad Gegevensblad
- Castles VEGA 3000 Stekkerverbinding
- Wat zit er in de doos?
- Eerste installatie
- In- en uitschakelen
Castles VEGA 3000M
- Castles VEGA 3000M Gegevensblad
- Castles VEGA 3000M2 Gegevensblad
- Wat zit er in de doos?
- Eerste installatie
- In- en uitschakelen
- GPRS/Wi-Fi verbinding
Castles Saturnus 1000
- Castles Saturnus 1000 Gegevensblad
- Wat zit er in de doos?
- Eerste installatie
- In- en uitschakelen
- Netwerkverbinding
- Hoofdscherm
Ingenico Move 5000
- Ingenico Move 5000 Gegevensblad
- Wat zit er in de doos?
- Eerste installatie
- In- en uitschakelen
- GPRS/Wi-Fi verbinding
- Hoofdscherm
Ingenico Desk 5000
- Ingenico Desk 5000 Gegevensblad
- Wat zit er in de doos?
- Eerste installatie
- In- en uitschakelen
- LAN/Wi-Fi aansluiting
- Hoofdscherm
Beste Praktijken
- Ondersteunde POS-functionaliteit
- Uw apparaat beschermen
- Uw toestel opladen
- Uw terminal schoonmaken
- Papier in de printer plaatsen
- Uw toestel bijwerken
Terminalconfiguratie
- Koppeling POS voor semi-geïntegreerde modus met TRU Link
- Koppel POS los (ga terug naar standalone modus)
- Handshake functie
- Hoe schakel ik klantenontvangsten in of uit?
- Onderdrukking van ontvangsten
- Hoe schakel ik de fooi/bonus-functie in/uit?
Betalingen
- Hoe voer ik een verkoop uit?
- Hoe voer ik een verkoop uit als de klant niet aanwezig is?
- Hoe annuleer ik een POS transactie?
- Hoe kan ik de vorige bon opnieuw afdrukken?
- DCC
Reserveringen
- Hoe maak ik een Pre-Auth aan?
- Hoe pas ik een bestaande Pre-Auth aan?
- Hoe genereer ik een Pre-Auth als de klant niet aanwezig is?
- Hoe voltooi ik een Pre-Auth?
- Hoe annuleer ik een Pre-Authenticatie?
Terugbetalingen
- Hoe voer ik een POS-terugbetaling uit?
- Hoe voer ik een POS terugbetaling uit wanneer de klant niet aanwezig is?
- Hoe voer ik een gekoppelde terugbetaling uit?
Ploegen
Bekijk alle artikelen en rubrieken
TRU Link
Integreer met uw bestaande ePOS of Property Management System.
Verzoeken en antwoorden
Bekijk alle artikelen en rubrieken
FAQ's en probleemoplossing
- Fouten afhandelen
- Ik kan geen verbinding maken met TRU Link
- Hoe los ik een ongeldige siteid fout op?
- Hoe los ik een ongeldige topuptoken fout op?
- Hoe los ik een offline terminal fout op?
- Hoe los ik fouten bij het koppelen van terminals op?
SoftPOS
Accepteer veilig betalingen op je smartphone.
TRU Insight
Biedt inzichten, samenvattingen en analyses van onschatbare waarde op het gebied van betalingen, fraude en chargebacks.
Weergaven
Bekijk alle artikelen en rubrieken
FAQ
- Hoe vaak ontvang ik mijn TRU Insight -verslagen?
- Hoe worden de TRU Insight -verslagen verspreid?
- Hoe weet ik dat mijn TRU Insight -verslag met mij is gedeeld?
- Kan ik toegang krijgen tot de ruwe gegevens achter de TRU Insight overzichtsdashboards?
CryptoMetrix
Dashboard die inzicht geeft in cryptobetalingen, risico's en prestatiegegevens van gelijken.
Merchant Betaalrekening (MPA)
Een betaalrekening voor je dagelijkse bedrijfsactiviteiten.
Rekeningen
- Inleiding tot de boekhouding
- Rekeningen aanmaken
- Een account annuleren
- Accountgegevens bekijken
- Totaal saldo bekijken
- Saldo en lijst van verrichtingen bekijken
Betalingen
- Een betaling opzetten
- Een betaling bekijken
- Een betaling kopiëren
- Een geplande of terugkerende betaling annuleren
- Begunstigden beheren
Gebruikers beheren
- Een nieuwe gebruiker toevoegen
- Gebruikers bekijken en beheren
- Gebruikerstypes (rollen) uitgelegd
- Uw eigen gebruikersinstellingen bewerken
- Wachtwoord vergeten
- Vergeten MPA Portal Beveiligingscode
Exporteren
Bekijk alle artikelen en rubrieken
Verklaring van de handelaar
Vernieuwd overzicht van uw betalingsgegevens in een gemakkelijk te lezen samenvatting.
Inzichten van gasten
Online analyse-instrument dat het hotelmanagement inzicht geeft in de uitgavenpatronen van gasten.
Portal
Configureer je account en beheer je transacties.
Gids
Bekijk alle artikelen en rubrieken
Betalingen verwerken
Bekijk alle artikelen en rubrieken
Transacties beheren
- Transacties zoeken
- Bekijk transactie details
- Her-auth een transactie
- Een transactie terugbetalen
- Een transactie bijwerken
- Het uitvoeren van een Rekeningcontrole
Dashboards bekijken
- Inleiding tot de Dashboard
- Procentuele verschuiving
- "Autorisaties (laatste 24 uur)”
- Autorisaties (laatste 7 dagen)
- Top sites
- Overzicht van terugboekingen
Rapporten genereren
Bekijk alle artikelen en rubrieken
Sitebeheer
- Zoeken naar sites
- Locatiegegevens bekijken
- Vestigingsinstellingen
- Accounts bekijken die zijn ingesteld op uw sitereferentie(s)
- Bestandsbeheer
Gebruikersadministratie
Bekijk alle artikelen en rubrieken
Regelbeheer
Bekijk alle artikelen en rubrieken
FAQ
- Wat is een AUTH verzoek?
- Kan ik Multi-Factor Authenticatie (MFA) uitschakelen?
- Kan ik mijn Portal gebruikersnaam veranderen?
- Hoe reset ik mijn Portal wachtwoord?
- Wat is het wachtwoordbeleid voor Portal gebruikersaccounts?
- Welke acties kan ik uitvoeren op transacties?
Problemen oplossen
- Een transactie wordt getoond als "In afwachting van betaling". Waarom heb ik het geld niet ontvangen?
- Mijn Portal account is vergrendeld
- Ik kan me niet meer aanmelden bij Portal met MFA (Multi-Factor Authentication).
Kom je van MyST?
Bekijk alle artikelen en rubrieken
Videogidsen
- 📽️ Eerste aanmelding
- 📽️ Virtuele terminal
- 📽️ Transacties zoeken
- 📽️ Geavanceerd filteren van transacties
- 📽️ Transactiezoekresultaten aanpassen
- 📽️ Transacties annuleren