U kunt details bekijken van verzoeken en transacties die zijn verwerkt op uw sitereferentie(s).
Vereiste gebruikersrollen
Basisgebruiker, Ontwikkelaar 2, Site-admin, Sitegebruiker, Sitegebruiker 2, Transactie-admin, Transactie-admin 2, Alleen transacties bekijken, View only transactions 2, "Alleen transacties, kosten en handelaarafschriften bekijken".
Hoe krijgt u toegang tot
Selecteer "Transacties" aan de linkerkant en vervolgens "Transactie zoeken". Voer een zoekopdracht uit en selecteer vervolgens een Transactiereferentie die wordt weergegeven in de resultatentabel.
OF typ de volledige Transactiereferentie in de universele zoekfunctie bovenaan elke MyST-pagina.
Je kunt ook je eigen systeem configureren om onze API te raadplegen voor transactiegegevens. Zo kun je transactiemonitoring direct integreren in je eigen oplossing op maat.
Meer informatie over het opvragen van transacties via onze API.
Een transactie selecteren
Als je de unieke Transactiereferentie aan de linkerkant van de tabel selecteert, krijg je een overzicht van de transactie die je kunt bekijken. Je kunt acties uitvoeren door de link "Actie" onderaan het deelvenster te selecteren, of selecteer het kruisje rechtsboven om het deelvenster te sluiten en terug te keren naar de zoekresultaten.
Om meer informatie te bekijken, selecteer je "Meer details" om naar de transactie detailweergave te gaan (lees verder voor meer informatie hierover).
Detailweergave van de transactie
Deze pagina geeft de details van de geselecteerde transactie weer. De bovenkant van de pagina heeft een kleurcode die overeenkomt met het cijfer dat aan de transactie is toegekend (linksboven). Hier worden ook het bedrag, Munt, de betaalmethode en het gemaskeerde kaartnummer weergegeven. Daaronder worden alle andere details weergegeven.
Afdrukken
Rechtsboven op deze pagina staan twee afdrukmogelijkheden:
- Afdrukken - Drukt alle details af die op de pagina worden weergegeven.
- Ontvangstbewijs afdrukken - Drukt de transactiegegevens af, met weglating van gevoelige gegevens over de handelaar / verwerking van de transactie, zodat het veilig als ontvangstbewijs naar de klant kan worden gestuurd.
Als je problemen ondervindt bij het afdrukken, bekijk dan ons advies voor het oplossen van problemen bij het afdrukken.
Actie ondernemen
Onder de weergegeven details staan knoppen om acties uit te voeren op de transactie. Selecteer de relevante optie om verder te gaan.
Verwante transacties
Selecteer het tabblad "Gerelateerde transacties" bovenaan de pagina om gerelateerde transacties te bekijken. Deze worden weergegeven in een tijdlijn, met nieuwere aanvragen bovenaan de pagina. Je kunt de tijdstempel van elke aanvraag bekijken door linksonder in deze weergave te kijken.
Naast elke transactie worden basisgegevens weergegeven. Selecteer de Transactiereferentie voor meer informatie.
