Met Pre-auths kun je geld reserveren voor een toekomstige transactie. Tijdens deze periode heeft het geld de bankrekening van de klant nog niet verlaten, maar het gereserveerde geld is niet beschikbaar voor de klant voor andere aankopen. Op een later moment kun je dan het bedrag aanpassen, de aankoop voltooien of annuleren om het geld terug te geven aan de klant.
Dit heeft nuttige toepassingen voor vele soorten bedrijven. Gangbare voorbeelden zijn klanten die een hotelreservering boeken, die ervoor zorgen dat de klant het geld heeft om zijn verblijf te betalen zonder dat er daadwerkelijk geld in rekening wordt gebracht totdat hij uitcheckt. Andere voorbeelden zijn bedrijven die auto's of andere waardevolle apparatuur verhuren, om gemoedsrust te bieden tegen mogelijke schade, verlies of diefstal van die producten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
-
Tik op Supervisor op het hoofdscherm om het Transactiemenu te openen.
-
Tik op"Voorafgaande goedkeuring...".
-
Tik op"Nieuwe preautorisatie".
-
Voer het pre-auth bedrag in en tik op het pictogram op het scherm.
Tik op het pictogram linksonder om het ingevoerde bedrag te wissen. Je kunt dan een nieuw bedrag invoeren.Voordat u de pre-auth voltooit, kunt u op het pictogram rechtsboven om de pre-auth af te breken.
-
Voer de kaart in wanneer daarom wordt gevraagd OF tik op voor contactloos OF veeg over de magneetstrip. De klant kan worden gevraagd zijn PIN-code in te voeren om verder te gaan.
Tik op het pictogram rechtsboven om de transactie af te breken.Meer informatie over Contactloos- Vraag de klant om zijn kaart op de bovenkant van de lezer te tikken.
- Als een contactloze kaart pre-auth wordt geprobeerd voor een bedrag dat hoger is dan de contactloze limiet van de Cardholder Verification Method (CVM) die op de kaart is toegepast, wordt de klant automatisch gevraagd om zijn PIN-code in te voeren voor verificatie voordat de verkoop kan worden voltooid.
- Als de transactie mislukt (bijvoorbeeld door een weigering), wordt er een fout weergegeven op het scherm.
Meer informatie over PIN-code- Vraag de klant om zijn kaart in de lezer te steken.
- De klant wordt gevraagd om zijn PIN-code in te voeren voordat de pre-auth kan worden voltooid.
- Als de transactie mislukt (bijvoorbeeld door een weigering), wordt er een fout weergegeven op het scherm.
Meer informatie over Magstripe- Haal de kaart van de klant door de magneetlezer aan de zijkant van het apparaat.
- Er worden twee ontvangstbewijzen afgedrukt - een kopie voor de klant en een kopie voor jezelf.
- Vraag de klant om jouw kopie van de kassabon te ondertekenen en vergelijk deze met de handtekening op de achterkant van de betaalkaart.
- Wanneer de terminal hierom vraagt, selecteert u"Ja" als de handtekeningen overeenkomen. Deze bevestiging geeft aan dat de transactie door de veiligheidscontrole voor handtekeningverificatie is gekomen.
- Selecteer anders"Nee" om een verkeerde match aan te geven en volg de instructies op het scherm om de transactie te annuleren.
- Als de transactie mislukt (bijvoorbeeld door een weigering), wordt er een fout weergegeven op het scherm.
-
De pre-auth wordt verwerkt. Als de pre-auth succesvol is, wordt er een bevestigingsbericht weergegeven op het scherm en wordt er een ontvangstbewijs afgedrukt voor je administratie. Het ontvangstbewijs is nodig om verdere aanpassingen te maken aan deze pre-auth voordat deze wordt voltooid.
Het uitvoeren van een pre-auth zoals hieronder beschreven met een Maestro-kaart is niet ondersteund. Je kunt echter nog steeds een pre-auth uitvoeren als de klant niet aanwezig is door de instructies in dit artikel te volgen.
- Tik op het menupictogram op het scherm en selecteer de optie Pre-autorisatie
- Voer bedrag in, druk op
-
Voer de kaart in (voer pin in wanneer daarom wordt gevraagd); Tik op of Swipe
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- De kassabon van de handelaar wordt afgedrukt, druk op OK; de kassabon wordt afgedrukt
- Beide ontvangstlijsten vermelden Auth Code en Volgnummer
Je hebt maximaal 30 dagen om de transactie te voltooien voordat het gereserveerde geld automatisch wordt teruggegeven aan de klant.
