Hoe pas ik een bestaande Pre-Auth aan?

  Laatst bijgewerkt: 

Achtergrond

  Met Pre-auths kunt u geld reserveren voor een toekomstige transactie. Gedurende deze periode hebben de fondsen de bankrekening van de klant nog niet verlaten, maar deze gereserveerde fondsen zijn niet beschikbaar voor de klant voor andere aankopen.

De onderstaande instructies zijn voor het aanpassen van het bedrag van een pre-auth die al is verwerkt.

 POS
  1. Tik op het pictogram Menu op het scherm
  2. Selecteer Aanpassing, Voer nieuw totaalbedrag in, druk  
    • Als u bijvoorbeeld de pre-auth waarde verlaagt van €100 naar €50, voert u de Aanpassingswaarde in als 50.

    De mogelijkheid om de pre-auth waarde te verhogen (bijv. van £100 naar £125) (AKA het verwerken van een Incremental Auth) wordt momenteel niet door alle kaartsystemen ondersteund.

     Vergelijk POS-functies die door verschillende kaartsystemen worden ondersteund.

      Aanpassingen met DCC

    Bij het verwerken van een aanpassing op een pre-auth die is verwerkt met behulp van Dynamic Munt Conversion (DCC), voert u het bedrag in in je lokale Munt zoals bij elke andere transactie. De laatste omrekeningskoers wordt gebruikt om het bedrag in de Munt van de klant opnieuw te berekenen. Voor de transparantie worden zowel de laatste omrekeningskoers als het nieuwe bedrag duidelijk op de kassabon weergegeven.

  3. Voer de Autorisatiecode van het originele Pre-auth ontvangstbewijs in, druk op
  4. Voer het volgnummer van het oorspronkelijke Pre-auth ontvangstbewijs in, druk op
  5. De Pre-Auth wordt opnieuw uitgegeven en de terminal drukt een ontvangstbewijs af.
  6. Gooi het originele pre-auth-bewijs na voltooiing weg (omdat het niet langer nodig is).
 SmartPOS
  1. Tik op Supervisor op het hoofdscherm om het Transactiemenu te openen.
  2. Tik op Voorafgaande goedkeuring... in het menu Transactie om het menu Voorafgaande goedkeuring te openen.
  3. Tik op Bestaande aanpassen
  4. Voer de autorisatiecode in. Dit is een 6-cijferig nummer dat onderaan de autorisatie staat.
  5. Voer het Ref.-nummer in. Dit is een 12-cijferig nummer dat op de bovenste helft van de autorisatie staat, boven het totaalbedrag.
  6. Voer het nieuwe totaal in autorisatie bedragtik  
    • (bijv. als het oorspronkelijke geautoriseerde bedrag £50 was en je wilt er £30 aan toevoegen, dan voer je £80 in om het nieuwe totaal weer te geven)
    • Om het bedrag te wissen, tik je op . U kunt vervolgens een nieuw bedrag invoeren
  7. autorisatie aanpassing wordt verwerkt en een ontvangstbewijs wordt afgedrukt (jouw exemplaar)
    • Bewaar dit ontvangstbewijs om de transactie op een later tijdstip af te ronden of om indien nodig later aanpassingen te maken.
  8. Om een kopie van dit ontvangstbewijs voor de klant af te drukken, tik je op Ja als daarom wordt gevraagd, tik anders op Geen
    • We raden aan de Auth Code en Ref # van het laatste ontvangstbewijs te gebruiken bij het verwerken van extra aanpassingen of een verzoek tot voltooiing.
SoftPOS - Niet ondersteund

Niet ondersteund

Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat.

Was dit artikel nuttig?
0 van de 0 vonden dit nuttig