Dit artikel legt uit hoe je een pre-auth uitvoert wanneer de klant niet aanwezig is en je dus geen toegang hebt tot de kaart van de klant.
Achtergrond
Met Pre-auths kun je geld reserveren voor een toekomstige transactie. Tijdens deze periode heeft het geld de bankrekening van de klant nog niet verlaten, maar het gereserveerde geld is niet beschikbaar voor de klant voor andere aankopen. Op een later moment kun je dan het bedrag aanpassen, de aankoop voltooien of annuleren om het geld terug te geven aan de klant.
Dit heeft nuttige toepassingen voor vele soorten bedrijven. Gangbare voorbeelden zijn klanten die een hotelreservering boeken, die ervoor zorgen dat de klant het geld heeft om zijn verblijf te betalen zonder dat er daadwerkelijk geld in rekening wordt gebracht totdat hij uitcheckt. Andere voorbeelden zijn bedrijven die auto's of andere waardevolle apparatuur verhuren, om gemoedsrust te bieden tegen mogelijke schade, verlies of diefstal van die producten.
Volg de instructies hieronder voor uw terminal:
- Tik op het pictogram Menu op het scherm en selecteer de optie Reservering .
- Voer bedrag in, druk
- Druk op geel correctietoets
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Selecteer Handmatige invoer
- Voer Kaartnummer in, druk op
- Voer Vervaldatum in, druk op
- Voer Beveiligingscode in, druk op
- Het ontvangstbewijs van de handelaar wordt afgedrukt, druk op OK; het ontvangstbewijs van de kaarthouder wordt afgedrukt.
U hebt maximaal 30 dagen om de transactie te voltooien voordat het gereserveerde geld automatisch wordt teruggegeven aan de klant.
- Tik op Supervisor op het hoofdscherm om het Transactiemenu te openen.
- Tik op Voorafgaande goedkeuring... in het menu Transactie om het menu Voorafgaande goedkeuring te openen.
- Tik op nieuwe goedkeuring vooraf
- Ga naar bedragtik
- Om het bedrag te wissen, tik je op . U kunt vervolgens een nieuw bedrag invoeren
- Tik op de pictogram rechtsonder in het scherm
- Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode van de klant in wanneer daarom wordt gevraagd. Tik op om de autorisatie te verwerken
- autorisatie wordt verwerkt en er wordt een ontvangstbewijs afgedrukt (jouw exemplaar). Bewaar dit ontvangstbewijs om de transactie op een later tijdstip af te ronden of om indien nodig later aanpassingen te maken.
- U wordt gevraagd: "Transactie accepteren"?
- Tik op"Ja" om het pre-auth proces te voltooien. Hiermee wordt een kopie van het ontvangstbewijs voor de klant afgedrukt.
- Tik op"Nee" om het pre-auth proces af te breken. Na bevestiging wordt de transactie teruggedraaid
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat.
