Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Met de volgende instructies kunt u een pre-autorisatie annuleren om de fondsen aan de klant vrij te geven:
Tik op Supervisor op het hoofdscherm om het transactiemenu te openen.
Tik op "Voorafgaande goedkeuring...".
Tik op"Bestaande annuleren".
Voer de autorisatiecode in van de voorlopige autorisatie die wordt geannuleerd en tik op de pictogram op het scherm.
De autorisatiecode is een 6-cijferig nummer dat onderaan het voorlopige betalingsbewijs staat.Als er sinds autorisatie eerdere wijzigingen zijn aangebracht in de pre-autorisatie, raden wij u aan de autorisatiecode en het referentienummer van de laatste kassabon.Voordat je annuleert, kun je op de pictogram rechtsboven om dit proces af te breken.Voer het referentienummer in van de voorlopige autorisatie die je wilt annuleren en tik op de pictogram op het scherm.
Het referentienummer is een 12-cijferig nummer dat op het ontvangstbewijs van de voorafgaande autorisatie staat, boven het totaalbedrag.De pre-auth annulering wordt verwerkt. Als de annulering succesvol is, wordt er een bevestigingsbericht weergegeven op het scherm en wordt er een ontvangstbewijs afgedrukt voor je administratie.
Met de volgende instructies kunt u een pre-autorisatie annuleren om de fondsen aan de klant vrij te geven:
Tik op Supervisor op het hoofdscherm om het transactiemenu te openen.
TODO Afbeelding nodig
Tik op "Voorafgaande goedkeuring...".
TODO Afbeelding nodig
Tik op"Bestaande annuleren".
TODO Afbeelding nodig
Voer de autorisatiecode in van de voorlopige autorisatie die wordt geannuleerd en tik op de pictogram op het scherm.
TODO Afbeelding nodig
De autorisatiecode is een 6-cijferig nummer dat onderaan het voorlopige betalingsbewijs staat.Als er sinds autorisatie eerdere wijzigingen zijn aangebracht in de pre-autorisatie, raden wij u aan de autorisatiecode en het referentienummer van de laatste kassabon.Voordat je annuleert, kun je op de pictogram rechtsboven om dit proces af te breken.Voer het referentienummer in van de voorlopige autorisatie die je wilt annuleren en tik op de pictogram op het scherm.
TODO Afbeelding nodig
Het referentienummer is een 12-cijferig nummer dat op het ontvangstbewijs van de voorafgaande autorisatie staat, boven het totaalbedrag.De pre-auth annulering wordt verwerkt. Als de annulering succesvol is, wordt er een bevestigingsbericht weergegeven op het scherm en wordt er een ontvangstbewijs afgedrukt voor je administratie.
TODO Afbeelding nodig
Met de volgende instructies kunt u een pre-autorisatie annuleren om de fondsen aan de klant vrij te geven:
- Tik ophet menupictogram op het scherm en selecteer deoptie ‘Voltooien’
- Voer een bedrag van 0,00 in, druk op
- Ga naar Autorisatiecode , druk op
- (terug te vinden op het Pre-Autorisatiebewijs van de handelaar/klant)
- Ga naar Volgnummer, druk op
- (terug te vinden op het Pre-Autorisatiebewijs van de handelaar/klant)
- De kassabon van de handelaar wordt afgedrukt, druk op OK; kassabon afdrukken
- Beide ontvangstlijsten vermelden Auth Code en Volgnummer
De termijn waarbinnen u kunt verwachten dat het gereserveerde geld aan de klant wordt teruggegeven, hangt af van de bank die het geld uitgeeft. Als het geld 10 dagen na de annulering van de pre-auth nog niet is vrijgegeven, moet de klant contact opnemen met zijn bank.
