In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een POS-terugbetaling uitvoert.
Volg de instructies hieronder voor uw terminal:
Castles VEGA- en Ingenico-apparaten
- Tik op Snelmenu icoon
op het scherm en selecteer Terugbetaling optie
- Voer het beheerderswachtwoord in, druk op
- Ga naar bedrag, druk op
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Voer de kaart in (pincode invoeren indien gevraagd); Tik of veeg
- Het ontvangstbewijs van de handelaar wordt afgedrukt, druk op OK; het ontvangstbewijs van de kaarthouder wordt afgedrukt.
Castles Saturnus 1000
- Tik op Restitutie op het hoofdscherm
- Voer de beheerderswachtcode in, tik op
- Ga naar bedragtik
- Om het bedrag te wissen, tik je op . U kunt vervolgens een nieuw bedrag invoeren.
- Als daarom wordt gevraagd, vraagt u de klant om op zijn kaart te tikken, deze in te steken of ermee te vegen. De klant kan ook zijn mobiele apparaat laten zien.
- Om de transactie af te breken, raak je
- De restitutietransactie wordt voltooid en er wordt een betalingsbewijs afgedrukt (jouw exemplaar)
- Vraag de klant indien nodig om het ontvangstbewijs te ondertekenen en terug te sturen.
- Om een kopie van deze kassabon voor de klant af te drukken, tik je op Ja, anders op Nee.
