Met gekoppelde terugbetalingen kan de winkelier een bedrag geheel of gedeeltelijk terugbetalen door de terugbetalingstransactie te koppelen aan een oorspronkelijke verkooptransactie zonder dat de klant fysiek zijn kaart in de terminal hoeft te steken.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Voorwaarden:
- De handelaar moet over de volgende informatie beschikken om een terugbetaling te verwerken. U vindt alle informatie op de originele kassabon:
- De terminal ID
- Het bonnummer
- De oorspronkelijke transactiewaarde
- Als het ingevoerde restitutiebedrag hoger is dan de totale transactiewaarde of als de Terminal ID of het bonnummer onjuist zijn ingevoerd, dan wordt de restitutie geweigerd.
-
Tik op het pictogram Menu pictogram op het scherm.
-
Tik op "Terugbetaling".
-
Voer het terug te betalen bedrag in en tik op het pictogram op het scherm.
Het bedrag moet gelijk zijn aan of lager zijn dan de oorspronkelijke transactiewaarde.Druk op detoets op het toetsenbord om de transactie op elk moment af te breken.
-
Voer de waarde van de Terminal IDTID) in die is gebruikt om de oorspronkelijke verkoop te verwerken (deze is te vinden op de kassabon) en selecteer de knop of de groene knop op het toetsenbord om verder te gaan.
Als de TID die op het scherm wordt weergegeven niet overeenkomt met de TID op de kassabon, gebruik dan de gele knop op het toetsenblok om te wissen en voer vervolgens met de numerieke toetsen de waarde in die op de kassabon wordt weergegeven.
-
Voer de waarde van het ticketnummer in, dat ook te vinden is op de kassabon van de oorspronkelijke aankoop (dit staat naast "Ontvangstbewijs:", zoals te zien is op de voorbeeldbon hierboven) en selecteer de knop of de groene knop op het toetsenbord om verder te gaan.
U moet alle cijfers van het ontvangstbewijs invullen, inclusief eventuele voorafgaande nullen, bijv. Als het ontvangstbewijs "000207" is, moet de volledige waarde worden ingevuld, inclusief de nullen, anders wordt de terugbetaling geweigerd.
-
De terugbetaling wordt verwerkt. Als het gelukt is, verschijnt er een bevestigingsbericht op het scherm en wordt er een kassabon afgedrukt voor je administratie. Tik op"OK" op het scherm om de extra bon voor de klant af te drukken (afhankelijk van je boninstellingen).
