In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een POS-terugbetaling uitvoert wanneer de klant niet aanwezig is.
Volg de instructies hieronder voor uw terminal:
Castles VEGA- en Ingenico-apparaten
- Tik op Snelmenu icoon
op het scherm en selecteer Terugbetaling optie
- Voer het beheerderswachtwoord in, druk op
- Ga naar bedrag, druk op
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Druk op geel correctietoets
- Selecteer Handmatige invoer
- Voer Kaartnummer in, druk op
- Voer Vervaldatum in, druk op
- Voer Beveiligingscode in, druk op
- Om de details te bevestigen selecteert u of drukt u op de groene OK-toets.
- Het ontvangstbewijs van de handelaar wordt afgedrukt, druk op OK; het ontvangstbewijs van de kaarthouder wordt afgedrukt.
Castles Saturnus 1000
- Tik op Restitutie op het hoofdscherm
- Voer de beheerderswachtcode in, tik op
- Ga naar bedragtik
- Om de transactie af te breken, raak je
- Tik op rechtsonder in het scherm
- Kaartnummer invoeren, tik op
- Voer de vervaldatum in (in de indeling MMJJ), tik op
- Voer de beveiligingscode in, tik op
- Voer Huisnummer in van het factuuradres, tik op
- Voer getallen in op Postcode facturatie, tik op
- Er wordt een bericht "Goedgekeurd" of "Afgewezen" weergegeven en er wordt een ontvangstbewijs afgedrukt (jouw exemplaar).
- Om een kopie van deze kassabon voor de klant af te drukken, tik je op Ja, anders op Nee.
