In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een POS-terugbetaling uitvoert wanneer de klant niet aanwezig is.
Volg de instructies hieronder voor uw terminal:
-
Tik op Restitutie op het hoofdscherm.
-
Voer het beheerderswachtwoord in en tik op het pictogram op het scherm.
-
Voer het restitutiebedrag in en tik op het pictogram op het scherm.
Tik op het pictogram linksonder om het ingevoerde bedrag te wissen. Je kunt dan een nieuw bedrag invoeren.Voordat je de transactie voltooit, kun je op het pictogram rechtsboven om de transactie af te breken. -
Tik op de pictogram rechtsonder in het scherm.
-
Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode van de klant in wanneer daarom wordt gevraagd. Tik op om naar de volgende pagina te gaan.
-
De terugbetaling wordt verwerkt. Als dit lukt, wordt er een bevestigingsbericht weergegeven op het scherm en wordt er een betalingsbewijs afgedrukt voor je administratie.
- Tik op Snelmenu icoon
op het scherm en selecteer Terugbetaling optie
- Voer het beheerderswachtwoord in, druk op
- Ga naar bedrag, druk op
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Om de transactie af te breken, druk op de rode annuleertoets
- Druk op geel correctietoets
- Selecteer Handmatige invoer
- Voer Kaartnummer in, druk op
- Voer Vervaldatum in, druk op
- Voer Beveiligingscode in, druk op
- Om de details te bevestigen selecteert u of drukt u op de groene OK-toets.
- Het ontvangstbewijs van de handelaar wordt afgedrukt, druk op OK; het ontvangstbewijs van de kaarthouder wordt afgedrukt.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat.
