TRU Insight biedt krachtige filter- en weergaveopties om u te helpen uw transactiegegevens te analyseren. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u door de interface navigeert en hoe u de weergave van uw gegevens aanpast aan uw specifieke behoeften.
Vereiste gebruikersrollen
Admin, Ontwikkelaar, TransactieGebruiker, BekijkFeeAndStatements
Hoe krijgt u toegang tot
Selecteer "TRU Insight" in de zijbalk.
MID's zoeken
Om te beginnen moet je eerst de Merchant ID (MID) invoeren van de rekening die je wilt bekijken en"Zoeken" selecteren.
Gegevens van meerdere MID's kunnen gecombineerd en samen weergegeven worden in een enkel dashboard. Typ gewoon de MID's in een door komma's gescheiden lijst en selecteer"Zoeken".
De weergave wijzigen
Gegevens zijn gegroepeerd in verschillende Views, waartussen je gemakkelijk kunt wisselen met de tabbladen boven het dashboard.
We bieden de volgende Views:
- authorisaties - Goedkeuringspercentages voor betalingen, weigeringspatronen en transactielocaties om inzicht te krijgen in uw betalingsprestaties.
- Transacties - Trends in betalingsvolumes, uitgavenpatronen en portefeuillesamenstelling om inzicht te krijgen in je transactieprestaties.
- Fraude - Fraudepatronen, risicogebieden en effectiviteit van fraudebeperking om u te helpen nieuwe fraudetrends te begrijpen en te volgen.
- Chargebacks - Patronen voor terugboekingen, trends in geschillen en effectiviteit van preventie om inzicht te krijgen in uw prestaties op het gebied van geschillen en deze te bewaken.
- Klantanalyse - Koperspatronen, uitgaventrends en klantsegmentatie om inzicht te krijgen in klantgedrag en relatiebeheerstrategieën te optimaliseren.
- Benchmarks - Uw prestaties vergeleken met concurrenten in de sector om inzicht te krijgen in uw marktpositie en verbetermogelijkheden te identificeren voor strategische besluitvorming.
Besturingselementen
De besturingselementen bevinden zich direct onder de tabbladen die worden gebruikt om de weergave te wijzigen.
- [Datum] Van: De vroegste datum waarop gegevens worden weergegeven. Gegevens van eerdere datums worden uitgefilterd.
- [Datum] Tot: De laatste datum voor gegevens die worden weergegeven. Gegevens van latere datums worden uitgefilterd.
-
Tot datum filter: Dit filter bepaalt hoe gedeeltelijke maanden worden verwerkt in de weergegeven gegevens om een eerlijke vergelijking te kunnen maken:
- Y - Toont gegevens tot en met de huidige dag van de maand voor alle maanden in het geselecteerde datumbereik. Als de huidige datum bijvoorbeeld 20 augustus 2025 is, worden alleen de eerste 20 dagen van elke maand getoond.
- N - Toont gegevens na de huidige dag van de maand voor alle maanden in het geselecteerde datumbereik. Als de huidige datum bijvoorbeeld 20 augustus 2025 is, worden voor elke maand alleen gegevens vanaf de 21e getoond.
- Alles - Toont alle gegevens in het geselecteerde datumbereik.
- MID: Filter om gegevens voor specifieke MIDs afzonderlijk te bekijken in plaats van je volledige portefeuille. Zo kun je je concentreren op bepaalde rekeningen of de prestaties tussen verschillende MIDs vergelijken.
Opties voor tijdgroepen
Kies hoe je je gegevens wilt groeperen per tijdsperiode om ze zo goed mogelijk aan je behoeften aan te passen:
- Maand: Groepeert gegevens per maand. Data worden weergegeven als beginnende maand en tonen de eerste dag van elke maand in je analyse.
- Week: Groepeert gegevens per week. Data worden weergegeven als de week die begint op maandag, waardoor je wekelijks inzicht krijgt in de prestaties.
- Dag: Toont de uitsplitsing van dagelijkse gegevens voor een gedetailleerde analyse per dag van je transactiepatronen.
Weergaveopties ("Ik wil het zien")
Kies ervoor om gegevens te berekenen en weer te geven aan de hand van het aantal transacties of de transactiewaarden:
- Aantal - Alle grafieken en afbeeldingen tonen het aantal transactiesDit helpt je bij het analyseren van transactievolumes en gedragspatronen van klanten.
- Waarde (£) - Alle grafieken en afbeeldingen tonen monetaire waardenDit helpt je bij het analyseren van inkomsten en transactiebedragen.
Volgende stappen
Nu u weet hoe u door de interface van TRU Insight moet navigeren, kunt u beginnen met het analyseren van uw transactiegegevens. Experimenteer met verschillende combinaties van filters en groeperingsopties om inzichten te ontdekken die voor uw bedrijf van belang zijn.
