Hoe genereer ik een pre-auth met DCC?

Dit artikel legt uit hoe je een pre-auth uitvoert met de betaalautomaat met DCC.

Volg de instructies hieronder voor uw terminal:

POS

Tik op het pictogram Menu op het scherm.
Raak Pre-autorisatie aan in het menu.
Voer het bedrag in op je lokale Munt zoals gewoonlijk en tik op het pictogram op het scherm.

Als dit is ingeschakeld, wordt de klant gevraagd een fooibedrag in te voeren en op te tikken om verder te gaan.

Druk op de toets op het toetsenbord om de transactie op elk moment af te breken.
Voer de kaart in wanneer daarom wordt gevraagd OF tik op voor contactloos OF veeg over de magneetstrip. De klant wordt gevraagd zijn PIN-code in te voeren om verder te gaan.
Als de kaart van de klant DCC ondersteunt, wordt Munt omgezet en krijgt de klant de keuze uit twee valuta's voor pre-autorisatie: Uw lokale Munt of de lokale Munt van de klant, zoals bepaald door het land waar de kaart is uitgegeven.
Om ervoor te zorgen dat de klant volledig geïnformeerd is, wordt de volgende informatie op het apparaat weergegeven wanneer de klant zijn keuze maakt:
- Bedragen in zowel jouw lokale Munt als de lokale Munt van de klant.
- De omrekeningskoers die wordt gebruikt om het bedrag in de lokale Munt van de klant te berekenen.
- De procentuele toeslag die wordt toegepast op het bedrag in de lokale Munt van de klant om de service te vergemakkelijken.
Zodra de klant de Munt voor de transactie heeft geselecteerd, wordt de pre-autorisatie verwerkt. Als de transactie geslaagd is, wordt er een bevestigingsbericht weergegeven op het scherm en wordt er een ontvangstbewijs afgedrukt voor je administratie.

Als de klant zijn lokale Munt heeft gekozen via de DCC service voor de pre-autorisatie, staat dit duidelijk op de kassabon vermeld. Tik op"OK" op het scherm om het extra ontvangstbewijs voor de klant af te drukken.

Als de kassabon niet wordt afgedrukt, moet je misschien je kassabonconfiguratie controleren.

U hebt maximaal 30 dagen om de transactie te voltooien voordat het gereserveerde geld automatisch wordt teruggegeven aan de klant.