Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Niet ondersteund
Deze functionaliteit wordt niet ondersteund op uw apparaat. U kunt de vervolgkeuzelijst hierboven gebruiken om instructies te bekijken voor andere ondersteunde apparaten.
Volg deze instructies om een POS-terugbetaling uit te voeren met DCC :
Voordat u DCC het eerst een transactie met DCC verwerkt, moet u uw instellingen controleren om er zeker van te zijn dat de terminal het kassabonnetje voor de klant afdrukt. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Selecteer hetmenu -icoontje op het scherm.
- Scroll naar beneden en selecteer Gebruikersinstellingen.
- Scroll naar beneden en selecteer Klantbon.
- Selecteer uit de aangeboden opties "Optie 3 - Altijd afdrukken".
-
Tik op het pictogram Snelmenu op het scherm.
-
Tik in het snelmenu op"Restitutie".
-
Voer het beheerderswachtwoord in en tik op hetpictogram op het scherm.
-
Voer het bedrag in en tik op hetpictogram op het scherm.
Druk op detoets op het toetsenbord om de transactie op elk moment af te breken.
-
Als de transactie die wordt terugbetaald is geconverteerd met DCC, kun je nu kiezen of je de transactie terugbetaalt in je lokale Munt of die van de klant:
- Tikop het scherm om de klant terug te betalen in de lokale Munt van de klant.
- Tikop het scherm om de klant terug te betalen in uw lokale Munt.
-
Voer de kaart in wanneer daarom wordt gevraagd OF tik op voor contactloos OF veeg over de magneetstrip. Het bedrag dat op het scherm wordt weergegeven, geeft het bedrag en Munt weer dat wordt terugbetaald. De klant wordt gevraagd zijn PIN-code in te voeren om verder te gaan.
-
De terugbetaling wordt verwerkt. Als dit succesvol is, wordt er een bevestigingsbericht op het scherm weergegeven en worden er twee ontvangstbewijzen afgedrukt:
- Het eerste bonnetje is voor uw administratie. Dit kunt u bewaren. Tik op'OK' op het scherm wanneer u klaar bent om het volgende bonnetje af te drukken.
- Het tweede afgedrukte ontvangstbewijs wordt aan de klant gegeven.
Als de terugbetaling Munt de DCC in de lokale Munt van de klant wordt verwerkt, wordt dit duidelijk vermeld op de kassabon.U moet de klant vragen of hij/zij een kopie van de kassabon wil meenemen.
Als het kassabonnetje niet wordt afgedrukt, moet u mogelijk uw kassabonconfiguratie controleren.
toets op het toetsenbord om de transactie op elk moment af te breken.
