Analyse van loyaliteit

De pagina"Loyaliteitsanalyse" toont de loyaliteit van de bezoekers van uw hotels, door het bedrag dat ze in uw hotels hebben uitgegeven direct te vergelijken met het bedrag dat ze in concurrerende hotels hebben uitgegeven. Deze grafieken worden samengesteld door het koopgedrag van uw bezoekers van het afgelopen jaar te analyseren, zoals bepaald door de PAN en de vervaldatum van de gebruikte kaarten.

 


 

Bezoekers onderverdeeld per hotel

Trust Payments analyseert geanonimiseerde gegevens van bestedingspatronen van klanten in de hele sector en gebruikt deze om het aantal transacties en het totaal uitgegeven bedrag in hotels in uw keten te vergelijken met vergelijkbare gegevens van concurrerende hotels.

 

Aantal bezoekers die alleen een bepaald hotel hebben bezocht vs. bezoekers die ook andere hotels hebben bezocht

gi-loyaliteit-1.png

Aan de linkerkant ziet u een staafdiagram met het totale aantal unieke bezoekers van elk van uw hotels in het afgelopen jaar. Voor elk hotel is het totale aantal bezoekers opgesplitst in twee categorieën, weergegeven in donkerblauw en lichtblauw:

  • De lichtere blauwe categorie toont het aandeel bezoekers dat alleen het betreffende hotel in je keten heeft bezocht.
  • De donkerblauwe categorie toont het aandeel bezoekers dat het gegeven hotel in uw keten en ten minste één concurrent heeft bezocht.

 

Gemiddelde uitgaven van bezoekers in gegeven hotel vs andere hotels

gi-loyaliteit-2.png

Aan de rechterkant ziet u een staafdiagram met het gemiddelde bedrag dat gasten in het afgelopen jaar hebben uitgegeven in elk van uw hotels. Voor elk hotel worden twee kolommen weergegeven:

  • De lichtere blauwe kolom toont het gemiddelde bedrag dat is uitgegeven door bezoekers die alleen het betreffende hotel in je keten hebben bezocht.
  • De lichtere blauwe categorie toont het gemiddelde bedrag dat is uitgegeven door bezoekers die het betreffende hotel in uw keten en ten minste één concurrent hebben bezocht.

 


 

Analyse van x Bezoekers die Andere Hotels bezochten

Trust Payments analyseert geanonimiseerde gegevens van bestedingspatronen van klanten in de hele sector en gebruikt deze om te laten zien in welke regio's in het Verenigd Koninkrijk klanten verblijven wanneer ze concurrerende hotels bezoeken.

Begin met het selecteren van een van de hotels in je keten in de keuzelijst.

 

x Hotelbezoekers - Regionale telling van bezoeken aan andere hotels

gi-loyaliteit-3.png

Links wordt een cirkeldiagram weergegeven dat het aantal unieke bezoekers van het geselecteerde hotel weergeeft en de regio's laat zien die zij het afgelopen jaar hebben bezocht tijdens hun verblijf in concurrerende hotels.

 

x Hotelbezoekers - Regionale gemiddelde uitgaven in andere hotels

gi-loyaliteit-4.png

Aan de rechterkant wordt een kaart van het Verenigd Koninkrijk getoond die in regio's is verdeeld. Elke regio is kleurgecodeerd op basis van het gemiddelde transactiebedrag dat wordt uitgegeven in concurrerende hotels, waarbij regio's waar klanten meer uitgeven in groene tinten worden weergegeven en regio's waar klanten minder uitgeven in rode tinten.

 

Was dit artikel nuttig?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Hebt u meer vragen? Dien een verzoek in