De ProbH app is een webinterface waarmee je ProbH gegevens kunt bekijken en de laatste scores van de kaart van een bepaalde klant kunt opvragen.
Aanmelden bij ProbH app
https://harmdetection.trustpayments.com
Om je aan te melden, ga je naar de bovenstaande URL, voer je je gebruikersnaam in, voltooi je Multi-Factor Authentication (MFA) en voer je je wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
Als je je wachtwoord bent vergeten, selecteer dan de link"Wachtwoord vergeten?" onder de wachtwoordprompt en volg de instructies op het scherm.
Multi-Factor Authenticatie (MFA) biedt een extra beveiligingslaag om je account te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, door bij het aanmelden om een toegangscode te vragen om je identiteit te verifiëren.
Er zijn drie verschillende MFA methodes die ondersteund worden door de ProbH app. De eerste keer dat u zich aanmeldt bij de ProbH app, wordt u gevraagd om de verificatiemethode van uw voorkeur te kiezen en zodra deze methode is geconfigureerd, wordt deze gebruikt bij elke volgende aanmelding.
Authenticatie wordt uitgevoerd door het goedkeuren van een authenticatieverzoek dat naar een op uw smartphone geïnstalleerde app wordt gestuurd.
Setup
-
Selecteer het platform van je smartphone:iPhone" ofAndroid". U krijgt de juiste link voor uw apparaat om de Okta Verify-app te downloaden. Zorg ervoor dat u de app hebt gedownload en geïnstalleerd op uw smartphone en selecteer"Volgende".
-
De ProbH app zal een QR-code weergeven. Open de Okta Verify app en tik op"Add Account", selecteer vervolgens"Organization" als accounttype.
-
Wanneer daarom wordt gevraagd, tikt u op"Ja, klaar om te scannen".
-
Scan de code met de camera van je smartphone en er verschijnt een 6-cijferige code op het scherm van je telefoon. Selecteer"Volgende" om verder te gaan en je krijgt een succesbericht te zien om te bevestigen dat de verificatie correct is geconfigureerd.
Aanmelden met Okta Verify
Nadat u uw gebruikersnaam hebt ingevoerd, selecteert u de knop"Push verzenden" om een melding naar uw smartphone te sturen. Keur het verzoek goed in de Okta Verify-app om door te gaan met het aanmeldingsproces.
Opmerking: Als je "Push automatisch verzenden" in de ProbHH app aanvinkt, wordt de melding de volgende keer dat je je aanmeldt meteen naar je telefoon verzonden, zonder dat je de knop"Push verzenden" hoeft te selecteren.
Authenticatie wordt uitgevoerd door de Google Authenticator app te openen die op je smartphone is geïnstalleerd en de 6-cijferige code in te typen in het tekstvak van de ProbH app.
Setup
-
Selecteer het platform van je smartphone:iPhone" ofAndroid". Je krijgt de juiste link voor je apparaat om de Google Authenticator-app te downloaden. Zorg ervoor dat je de app hebt gedownload en geïnstalleerd op je smartphone en selecteer"Volgende".
-
De ProbH app zal een QR code weergeven. Open de Google Authenticator app en tik op"Scan een QR code". Scan de code met de camera van je smartphone en er verschijnt een 6-cijferige code op het scherm van je telefoon. Selecteer"Volgende" om verder te gaan.
-
Voer de 6-cijferige code in die wordt weergegeven in de Google Authenticator-app en selecteer"Verifiëren".
Als u de QR-code niet kunt scannen met de camera van uw smartphone, kunt u ervoor kiezen handmatig een reeks tekens in te typen om de verificatie uit te voeren.
Aanmelden met Google Authenticator
Nadat je je gebruikersnaam hebt ingevoerd, wordt je gevraagd om een 6-cijferige code in te voeren. Je moet de Google Authenticator-app openen om deze op te halen. Typ de code in het daarvoor bestemde tekstvak en selecteer"Verifiëren" om verder te gaan met het aanmeldingsproces.
Authenticatie wordt uitgevoerd door het ontvangen van een sms op je smartphone en het intypen van de 6-cijferige code in het tekstvak van de ProbH app.
Setup
-
Nadat u SMS Authenticatie heeft geselecteerd, wordt u gevraagd uw mobiele telefoonnummer in te voeren. Voer dit in het daarvoor bestemde tekstvak in en"Verzend code".
-
Je ontvangt een sms met de 6-cijferige code. Voer deze code in het daarvoor bestemde tekstvak in en selecteer"Verifiëren".
Aanmelden met SMS Authenticatie
Nadat je je gebruikersnaam hebt ingevoerd, wordt je gevraagd om een 6-cijferige code in te voeren. Selecteer de knop"Code verzenden" om een sms naar je smartphone te sturen. Typ de code in het daarvoor bestemde tekstvak en selecteer"Verifiëren" om verder te gaan met het aanmeldingsproces.
Navigatie
Nadat je je hebt aangemeld, gebruik je de links aan de linkerkant om tussen de verschillende tabbladen te schakelen:
ProbH-scores
Op het tabblad"ProbH Scores" kunt u de gemaskerde PAN en de vervaldatum van een klant invoeren om de laatste schadescore te bekijken die door het ProbH-systeem is gegenereerd.
Kenmerken Tabel
Het Probability of Harm (ProbH)-systeem kijkt naar het koopgedrag van klanten op uw account en stelt een tabel op maat samen die een overzicht geeft van waar het risico is verdeeld onder uw klantenbestand. De tabel richt zich op klanten met recente gok- of schuldsaneringsactiviteiten om recente trends te benadrukken (d.w.z. alleen klanten met een Prognose = Nee score).
De tabel Kenmerken geeft een grote hoeveelheid informatie weer in een compacte ruimte. Laten we de basis bekijken aan de hand van een vereenvoudigde versie.
Met behulp van de ProbH harm scores die het laatst aan hen zijn toegekend, verdelen we je klanten in 10 segmenten, zoals weergegeven in de 10 rijen van de tabel.
Je kunt zien hoeveel klanten zich in elk segment bevinden door naar de kolom Gambl # aan de linkerkant te kijken. bijv. 1090 klanten kregen hier een harm-score tussen 60% en 70% toegewezen.
Hierop voortbordurend geeft de kolom Gamb % de grootte van elk segment weer als percentage van het totaal. Hoe groter het percentage, hoe groter de omvang van het gebruikerssegment in vergelijking met de andere segmenten.
De groene balken geven een visuele weergave van de verdeling van de schadescores over de klantsegmenten. Je kunt deze verdeling gebruiken bij het ontwikkelen van een strategie om je klanten te beschermen. In het onderstaande voorbeeld kunt u gemakkelijk zien dat de meeste klanten zich in het segment met 60-70% schadescores bevinden.
De kolommen geven de individuele controles weer die we gebruiken om ProbH schadescores te genereren. Voor elk segment van gebruikers (elke rij) tonen we de gemiddelde outputwaarde voor elke uitgevoerde controle.
Het voorbeeld hieronder laat zien dat wanneer we kijken naar het segment van klanten met een schadescore van 50%-60%, de gemiddelde outputwaarde voor Num Days 7,6 is:
