Hoe kan ik DCC betalingen terugbetalen?

  Laatst bijgewerkt: 

 

Voor klanten die een betaling hebben voltooid met DCC, is het mogelijk om terugbetalingen te verwerken door handmatig een REFUND verzoek in te dienen met behulp van onze Webservices API of Portal.

  Alvorens verder te gaan, let op het volgende:

  • De Munt van de klant is de Munt die bij zijn kaart hoort.
  • De Munt van de handelaar is de lokale Munt die aan uw rekening is gekoppeld.

 

Als de klant ervoor kiest om de betaling te verwerken in de Munt:

Als de klant ervoor kiest om de betaling te verwerken in de Munt, kies dan een van de vier onderstaande opties:

  DCC Terugbetalingen die via onze Webservices API worden verwerkt, hebben een vergelijkbare structuur als standaard REFUND verzoeken, maar zijn onderworpen aan aanvullende vereisten die hieronder worden beschreven.

  Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle DCC veldwaarden die u opneemt in DCC REFUND verzoeken correct zijn en zijn overeengekomen met uw leverancier van omrekeningskoersen.

Uw leverancier van omrekeningskoersen zal het vereiste proces voor het afhandelen van terugbetalingen op uw account specificeren. Wij raden u aan de beschikbare opties te bekijken en contact op te nemen met ons Support Team voor meer informatie.

 

Tabblad Optie 1: Terugbetaling tegen het oorspronkelijke tarief (Webservices API)

Verzoek

Het verzoek heeft dezelfde structuur als een standaard REFUND verzoek, behalve dat uw systeem ook de klant Munt velden OF de merchant Munt velden opnieuw moet indienen, zoals hieronder getoond:

Ofwel dient u de volgende twee klant Munt velden in het verzoek in:

currencyiso3a De klant Munt.
baseamount Het bedrag op Munt van de klant.

Of, als u liever de merchant Munt velden in het verzoek indient:

dcccurrencyiso3a De koopman Munt.
dccbaseamount Het bedrag op Munt van de handelaar.

  Zoals bij standaard REFUND verzoeken, worden de ingediende parenttransactionreference veld moet verwijzen naar het bovengeschikte AUTH verzoek dat wordt terugbetaald (niet het CURRENCYRATE verzoek).

Python PHP cURL Ruwe JSON Ruwe XML
#!/usr/bin/python
import securetrading

stconfig = securetrading.Config()
stconfig.username = "webservices@example.com"
stconfig.password = "Password1^"
st = securetrading.Api(stconfig)

refund= {
"requesttypedescriptions": ["REFUND"],
"sitereference": "test_site12345",
"parenttransactionreference": "1-2-345678",
"currencyiso3a": "USD",
"baseamount": "1641"
}

strequest = securetrading.Request()
strequest.update(refund)
stresponse = st.process(strequest) #stresponse contains the transaction response

Vervang <DOMAIN> met een ondersteund domein. Klik hier voor een volledige lijst.

 

Specificatie veld

  Veld Formaat Beschrijving

tabel-vereist.png

Dien een van deze bedragen in

baseamount
XPath: /billing/amount
Numeriek (13)

Het terug te betalen bedrag in de valuta van de klant (dit is inclusief de vergoeding die is toegevoegd als onderdeel van de berekening van het margepercentage). Dit moet in basiseenheden zijn zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.

Opmerking: Bij het indienen van de baseamount, moet u ook het bijbehorende currencyiso3a veld indienen.

dccbaseamount
XPath: /billing/dcc/amount
Numeriek (13)

Het terug te betalen bedrag in de valuta van de handelaar. Dit moet in basiseenheden zijn zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.

Opmerking: Bij het indienen van de dccbaseamount, moet u ook het bijbehorende dcccurrencyiso3a veld indienen.

tabel-vereist.png

Dien een van deze valuta in

currencyiso3a
XPath: /billing/amount/@currencycode
Alpha (3)

De Munt van de klant in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare munteenheden.

Vereist indien de baseamount is ingediend.

dcccurrencyiso3a
XPath: /billing/dcc/amount/@currencycode
Alpha (3)

De handelaar Munt in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare munteenheden.

Vereist indien de dccbaseamount is ingediend.

tabel-optional.png dccconversionrate
XPath: /billing/dcc/conversionrate
Numeriek (255) De conversiekoers die oorspronkelijk werd gebruikt om het bedrag op Munt van de klant te berekenen (teruggestuurd in het oorspronkelijke CURRENCYRATE antwoord).
tabel-optional.png dccconversionratesource
XPath: /billing/dcc/conversionratesource
Alfanumeriek (255) De bron van de oorspronkelijke door de DCC provider geretourneerde omrekeningskoers (geretourneerd in het oorspronkelijke CURRENCYRATE antwoord).
tabel-optional.png dccmarginratepercentage
XPath: /billing/dcc/marginratepercentage
Numeriek (11) Het percentage (4 decimalen) dat wordt gebruikt als onderdeel van het CURRENCYRATE verzoek om de Munt omzettingsvergoeding te berekenen, die na berekening automatisch wordt toegevoegd aan het bedrag in de Munt van de klant.
tabel-optional.png dccprovider
XPath: /billing/dcc/provider
Alfanumeriek (255) De naam van de derde partij DCC die de in de betaling gebruikte omrekeningskoers heeft verstrekt (teruggestuurd in het oorspronkelijke antwoord CURRENCYRATE).
tabel-optional.png dccproviderdata
XPath: /billing/dcc/dccproviderdata
Alfanumeriek (255) Een unieke string die informatie bevat over de berekende omrekeningskoers, rechtstreeks teruggestuurd van de deelnemende aanbieders van omrekeningskoersen (teruggestuurd in het oorspronkelijke CURRENCYRATE antwoord).
tabel-optional.png dcctype
XPath: /billing/dcc/dcctype
Alpha (3) Indien ingediend, moet dit "DCC" zijn.
tabel-vereist.png parenttransactionreference
XPath: /operation/parenttransactionreference
Alfanumeriek
en koppeltekens (25)
Dit veld moet de Transactiereferentie bevatten van het AUTH verzoek dat u wilt terugbetalen.
tabel-vereist.png requesttypedescriptions
XPath: /@type
Alpha (20) U moet "REFUND" indienen.
tabel-vereist.png sitereference
XPath: /operation/sitereference
Alfanumeriek
& underscore (50)

Identificeert uw site op het Trust Payments systeem.

Als u uw sitereferentie niet kent, neem dan contact op met ons Support Team.

Gedeeltelijke terugbetaling

Door een baseamount OF dccbaseamount met een lagere waarde dan oorspronkelijk toegestaan, kan uw systeem gedeeltelijke terugbetalingen verwerken. Wij zullen automatisch het bedrag in de andere Munt herberekenen en dit zal in het antwoord terugkomen.

 

Antwoord

Het teruggestuurde antwoord heeft een soortgelijke structuur als een standaard REFUND antwoord, met toevoeging van DCC-specifieke velden, zoals hieronder beschreven.

De teruggezonden DCC-specifieke velden zullen dezelfde waarden hebben als in de initiële CURRENCYRATE en AUTH verzoeken, waaruit blijkt dat dezelfde conversiegegevens zijn toegepast.

  De dccratio waarde wordt berekend aan de hand van het restitutiebedrag in de valuta van de klant en de handelaar. Omdat deze waarde wordt berekend na de omzetting heeft plaatsgevonden, en het omgerekende bedrag is afgerond, de dccratio die in het antwoord wordt teruggestuurd, kan enigszins afwijken van die welke bij de oorspronkelijke betaling is gebruikt.

 

Specificatie veld

  Veld Formaat Beschrijving
tabel-teruggegeven.png baseamount
XPath: /billing/amount
Numeriek (13) Het terugbetaalde bedrag in de valuta van de klant (dit is inclusief de vergoeding die is toegevoegd als onderdeel van de berekening van het margepercentage). Dit is in basiseenheden zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.
tabel-teruggegeven.png dccbaseamount
XPath: /billing/dcc/amount
Numeriek (13) Het terugbetaalde bedrag in de valuta van de handelaar. Dit is in basiseenheden zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.
tabel-teruggegeven.png currencyiso3a
XPath: /billing/amount/@currencycode
Alpha (3)

De Munt van de klant in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare munteenheden.

tabel-teruggegeven.png dcccurrencyiso3a
XPath: /billing/dcc/amount/@currencycode
Alpha (3)

De handelaar Munt in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare munteenheden.

tabel-teruggegeven.png dccconversionrate
XPath: /billing/dcc/conversionrate
Numeriek (255) De omrekeningskoers die oorspronkelijk werd gebruikt om het bedrag op Munt van de klant te berekenen.
tabel-teruggegeven.png dccconversionratesource
XPath: /billing/dcc/conversionratesource
Alfanumeriek (255) De bron van de oorspronkelijke omrekeningskoers die door de DCC provider is teruggestuurd.
tabel-teruggegeven.png dccenabled
XPath: /billing/dcc/@enabled
Numeriek (1) De teruggezonden waarde is "1", wat betekent dat de rekening die voor de verwerking van deze betaling wordt gebruikt, is ingeschakeld voor DCC.
tabel-teruggegeven.png dccmarginratepercentage
XPath: /billing/dcc/marginratepercentage
Numeriek (11) Het percentage (4 decimalen) dat wordt gebruikt als onderdeel van het CURRENCYRATE verzoek om de Munt omzettingsvergoeding te berekenen, die na berekening automatisch wordt toegevoegd aan het bedrag in de Munt van de klant.
tabel-teruggegeven.png dccoffered
XPath: /billing/dcc/offered
Numeriek (1) Deze waarde geeft aan of de REFUND werd verwerkt in de Munt van de klant of in de Munt van de handelaar:

1 - De klant werd terugbetaald in de Munt.

3 - De klant werd terugbetaald in de webwinkel Munt.

tabel-teruggegeven.png dccproviderdata
XPath: /billing/dcc/dccproviderdata
Alfanumeriek (255) Een unieke string die informatie bevat over de berekende omrekeningskoers, rechtstreeks afkomstig van de deelnemende aanbieders van omrekeningskoersen.
tabel-teruggegeven.png dccratio
XPath: /billing/dcc/ratio
Numeriek (255) De verhouding tussen beide in het verzoek verwerkte bedragen in hoofdeenheden.
tabel-teruggegeven.png dcctype
XPath: /billing/dcc/dcctype
Alpha (3) Dit wordt teruggestuurd als "DCC".
tabel-teruggegeven.png parenttransactionreference
XPath: /operation/parenttransactionreference
Alfanumeriek
en koppeltekens (25)
De Transactiereferentie van het AUTH verzoek terugbetaald.
tabel-teruggegeven.png requesttypedescription
XPath: /@type
Alpha (20) Dit wordt teruggestuurd als "REFUND".
Tabblad Optie 2: Terugbetaling met nieuw tarief (Webservices API)

Procesoverzicht

  1. Voer een nieuw CURRENCYRATE verzoek uit.
    Let op: Bij een gedeeltelijke terugbetaling moet u een lagere dccbaseamount in het verzoek.
  2. Voer een REFUND verzoek uit en zorg ervoor dat alle DCC-specifieke velden die in het nieuwe CURRENCYRATE antwoord worden geretourneerd, worden ingediend (zie onderstaande lijst).

  Zoals bij standaard REFUND verzoeken, worden de ingediende parenttransactionreference veld moet verwijzen naar het bovengeschikte AUTH verzoek dat wordt terugbetaald (niet het CURRENCYRATE verzoek).

 

Verzoek

Hieronder volgt een voorbeeld van een verzoek om een REFUND te verwerken met een nieuwe omrekeningskoers. Dit veronderstelt dat u reeds een nieuw CURRENCYRATE verzoek hebt uitgevoerd en de nieuwe gegevens opneemt in het REFUND verzoek (Zie de veldspecificatie hieronder voor meer informatie over deze velden).

Python PHP cURL Ruwe JSON Ruwe XML
#!/usr/bin/python
import securetrading

stconfig = securetrading.Config()
stconfig.username = "webservices@example.com"
stconfig.password = "Password1^"
st = securetrading.Api(stconfig)

refund= {
"requesttypedescriptions": ["REFUND"],
"sitereference": "test_site12345",
"parenttransactionreference": "1-2-345678",
"currencyiso3a": "USD",
"baseamount": "1260",
"dcctype": "DCC",
"dccconversionrate": "1.2",
"dccconversionratesource": "Rate Source",
"dccmarginratepercentage": "2.5000",
"dcccurrencyiso3a": "GBP",
"dccbaseamount": "1050",
"dccprovider": "Test Provider",

"dccproviderdata": "01020304120021250373330603INR0803356200513800210875190000300124306MBB01"
}

strequest = securetrading.Request()
strequest.update(refund)
stresponse = st.process(strequest) #stresponse contains the transaction response

Vervang <DOMAIN> met een ondersteund domein. Klik hier voor een volledige lijst.

 

Specificatie veld

  Veld Formaat Beschrijving
tabel-vereist.png baseamount
XPath: /billing/amount
Numeriek (13) Het terug te betalen bedrag in de valuta van de klant (dit is inclusief de vergoeding die is toegevoegd als onderdeel van de berekening van het margepercentage). Dit moet in basiseenheden zijn zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.

tabel-vereist.png

dccbaseamount
XPath: /billing/dcc/amount
Numeriek (13) Het terug te betalen bedrag in de valuta van de handelaar. Dit moet in basiseenheden zijn zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.
tabel-vereist.png currencyiso3a
XPath: /billing/amount/@currencycode
Alpha (3)

De Munt van de klant in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare munteenheden.

tabel-vereist.png dcccurrencyiso3a
XPath: /billing/dcc/amount/@currencycode
Alpha (3)

De handelaar Munt in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare munteenheden.

tabel-vereist.png dccconversionrate
XPath: /billing/dcc/conversionrate
Numeriek (255) De omrekeningskoers die wordt gebruikt om de nieuwe bedragen te berekenen (teruggestuurd in het nieuwe antwoord CURRENCYRATE).
tabel-vereist.png dccconversionratesource
XPath: /billing/dcc/conversionratesource
Alfanumeriek (255) De bron van de nieuwe omrekeningskoers die door de DCC provider is teruggestuurd (teruggestuurd in het nieuwe CURRENCYRATE antwoord).
tabel-vereist.png dccmarginratepercentage
XPath: /billing/dcc/marginratepercentage
Numeriek (11) Het percentage dat wordt gebruikt als onderdeel van de nieuwe CURRENCYRATE aanvraag, om de Munt omzettingskosten te berekenen (4 decimalen), automatisch toegevoegd aan het bedrag in de Munt van de klant door de DCC provider.
tabel-voorwaardelijk.png dccprovider
XPath: /billing/dcc/provider
Alfanumeriek (255) De naam van de derde partij DCC provider die de in de betaling gebruikte omrekeningskoers heeft verstrekt (teruggestuurd in het nieuwe CURRENCYRATE antwoord).
tabel-voorwaardelijk.png dccproviderdata
XPath: /billing/dcc/dccproviderdata
Alfanumeriek (255) Een unieke string die informatie bevat over de berekende omrekeningskoers, rechtstreeks teruggestuurd van de deelnemende aanbieders van omrekeningskoersen (teruggestuurd in het nieuwe antwoord CURRENCYRATE).
tabel-vereist.png dcctype
XPath: /billing/dcc/dcctype
Alpha (3) U moet "DCC" indienen.
tabel-vereist.png parenttransactionreference
XPath: /operation/parenttransactionreference
Alfanumeriek
en koppeltekens (25)
Dit veld moet de Transactiereferentie bevatten van het AUTH verzoek dat u wilt terugbetalen.
tabel-vereist.png requesttypedescriptions
XPath: /@type
Alpha (20) U moet "REFUND" indienen.
tabel-vereist.png sitereference
XPath: /operation/sitereference
Alfanumeriek
& underscore (50)

Identificeert uw site op het Trust Payments systeem.

Als u uw sitereferentie niet kent, neem dan contact op met ons Support Team.

 

Antwoord

Het teruggestuurde antwoord heeft een soortgelijke structuur als een standaard REFUND antwoord, met toevoeging van DCC-specifieke velden, zoals hieronder beschreven.

De teruggezonden DCC-specifieke velden zullen dezelfde waarden hebben als in het nieuwe CURRENCYRATE verzoek, waaruit blijkt dat de nieuwe conversiegegevens zijn toegepast.

 

Specificatie veld

  Veld Formaat Beschrijving
tabel-teruggegeven.png baseamount
XPath: /billing/amount
Numeriek (13) Het terugbetaalde bedrag in de valuta van de klant (dit is inclusief de vergoeding die is toegevoegd als onderdeel van de berekening van het margepercentage). Dit is in basiseenheden zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.
tabel-teruggegeven.png dccbaseamount
XPath: /billing/dcc/amount
Numeriek (13) Het terugbetaalde bedrag in de valuta van de handelaar. Dit is in basiseenheden zonder komma's of decimalen, dus €10 zou 1000 zijn.
tabel-teruggegeven.png currencyiso3a
XPath: /billing/amount/@currencycode
Alpha (3)

De Munt van de klant in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare valuta.

tabel-teruggegeven.png dcccurrencyiso3a
XPath: /billing/dcc/amount/@currencycode
Alpha (3)

De handelaar Munt in iso3a formaat.

Klik hier voor een volledige lijst van beschikbare valuta.

tabel-teruggegeven.png dccconversionrate
XPath: /billing/dcc/conversionrate
Numeriek (255) De omrekeningskoers die wordt gebruikt om de nieuwe bedragen te berekenen (teruggestuurd in het nieuwe antwoord CURRENCYRATE).
tabel-teruggegeven.png dccconversionratesource
XPath: /billing/dcc/conversionratesource
Alfanumeriek (255) De bron van de nieuwe omrekeningskoers die door de DCC provider is teruggestuurd (teruggestuurd in het nieuwe CURRENCYRATE antwoord).
tabel-teruggegeven.png dccenabled
XPath: /billing/dcc/@enabled
Numeriek (1) De teruggezonden waarde is "1", wat betekent dat de rekening die voor de verwerking van deze betaling wordt gebruikt, is ingeschakeld voor DCC.
tabel-teruggegeven.png dccmarginratepercentage
XPath: /billing/dcc/marginratepercentage
Numeriek (11) Het percentage dat wordt gebruikt als onderdeel van de nieuwe CURRENCYRATE aanvraag, om de Munt omzettingskosten te berekenen (4 decimalen), automatisch toegevoegd aan het bedrag in de Munt van de klant door de DCC provider.
tabel-teruggegeven.png dccoffered
XPath: /billing/dcc/offered
Numeriek (1) Deze waarde geeft aan of de REFUND werd verwerkt in de Munt van de klant of in de Munt van de handelaar:

1 - De klant werd terugbetaald in de Munt.

3 - De klant werd terugbetaald in de webwinkel Munt.

tabel-voorwaardelijk.png dccprovider
XPath: /billing/dcc/provider
Alfanumeriek (255) De naam van de derde partij DCC die de bij de betaling gebruikte omrekeningskoers heeft verstrekt.
tabel-voorwaardelijk.png dccproviderdata
XPath: /billing/dcc/dccproviderdata
Alfanumeriek (255) Een unieke string die informatie bevat over de berekende omrekeningskoers, rechtstreeks afkomstig van de deelnemende aanbieders van omrekeningskoersen.
tabel-teruggegeven.png dccratio
XPath: /billing/dcc/ratio
Numeriek (255) De verhouding tussen beide in het verzoek verwerkte bedragen in hoofdeenheden.
tabel-teruggegeven.png dcctype
XPath: /billing/dcc/dcctype
Alpha (3) Dit wordt teruggestuurd als "DCC".
tabel-teruggegeven.png parenttransactionreference
XPath: /operation/parenttransactionreference
Alfanumeriek
en koppeltekens (25)
De Transactiereferentie van het AUTH verzoek terugbetaald.
tabel-teruggegeven.png requesttypedescription
XPath: /@type
Alpha (20) Dit wordt teruggestuurd als "REFUND".
Tabblad Optie 3: Terugbetaling via aangepaste regel (Webservices API)

Procesoverzicht

Uw leverancier van omrekeningskoersen kan eisen dat u een nieuwe omrekeningskoers gebruikt bij het uitvoeren van een DCC-terugbetaling nadat een vooraf gespecificeerd aantal dagen is verstreken sinds de bovengeschikte AUTH verzoek werd verwerkt (we noemen dit x dagen). Om dit aan te pakken kan ons Support Team uw account als volgt configureren:

  • Dien DCC REFUND aanvraag in.
  • Als er minder dan x dagen zijn verstreken sinds de AUTH, verwerken wij een terugbetaling op basis van de oorspronkelijke omrekeningskoers.
  • Als er meer dan x dagen zijn verstreken sinds de AUTH, voeren we automatisch een nieuw CURRENCYRATE verzoek uit en gebruiken we de output om een restitutie te verwerken met behulp van de meest recente omrekeningskoers.

Om dit voor uw account te configureren of voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons Support Team.

 

Verzoek

Het verzoek heeft dezelfde structuur als een standaard REFUND verzoek, behalve dat uw systeem ook de klant Munt velden OF de merchant Munt velden opnieuw moet indienen, zoals hieronder getoond:

Ofwel dient u de volgende twee klant Munt velden in het verzoek in:

currencyiso3a De klant Munt.
baseamount Het bedrag op Munt van de klant.

Of, als u liever de merchant Munt velden in het verzoek indient:

dcccurrencyiso3a De koopman Munt.
dccbaseamount Het bedrag op Munt van de handelaar.

  Zoals bij standaard REFUND verzoeken, worden de ingediende parenttransactionreference veld moet verwijzen naar het bovengeschikte AUTH verzoek dat wordt terugbetaald (niet het CURRENCYRATE verzoek).

  Deze implementatie ondersteunt zowel gedeeltelijke als volledige terugbetalingen. Gewoon een lagere baseamount OF dccbaseamount en we berekenen de waarde in de andere Munt.

Python PHP cURL Ruwe JSON Ruwe XML
#!/usr/bin/python
import securetrading

stconfig = securetrading.Config()
stconfig.username = "webservices@example.com"
stconfig.password = "Password1^"
st = securetrading.Api(stconfig)

refund= {
"requesttypedescriptions": ["REFUND"],
"sitereference": "test_site12345",
"parenttransactionreference": "1-2-345678",
"currencyiso3a": "USD",
"baseamount": "1641"
}

strequest = securetrading.Request()
strequest.update(refund)
stresponse = st.process(strequest) #stresponse contains the transaction response

Vervang <DOMAIN> met een ondersteund domein. Klik hier voor een volledige lijst.

Tabblad Optie 4: Restitutie met Portal

Het is ook mogelijk om DCC betalingen terug te betalen met behulp van Portal. Als de betaling is verwerkt met de Munt van de klant (binnen Portal weergegeven als dccoffered = 1), voeren we automatisch een nieuw CURRENCYRATE verzoek uit om de klant terug te betalen met behulp van een actuele conversiekoers. Portal ondersteunt ook de mogelijkheid om gedeeltelijke terugbetalingen te verwerken.

Klik hier voor documentatie over het uitvoeren van terugbetalingen met Portal.

De mogelijkheid om transacties terug te betalen via Portal is beperkt tot gebruikers met bepaalde gebruikersrollen(Klik hier voor informatie over de verschillende gebruikersrollen).

Was dit artikel nuttig?
0 van de 0 vonden dit nuttig